FAQ
BESTELLUNG
Wie kann ich Disney Pixar-Stil Bilder bestellen?
Du kannst ganz einfach über unsere Website bestellen, indem du die gewünschte Bildart auswählst, deine Fotos hochlädst und spezielle Anweisungen hinzufügst.
Welche Schritte sind bei der Bestellung erforderlich?
Wähle deine gewünschte Bildart, lade deine Fotos hoch, füge besondere Anweisungen hinzu und bestätige deine Auswahl, um deine Bestellung abzuschicken.
Kann ich telefonisch oder per E-Mail bestellen?
Derzeit akzeptieren wir Bestellungen ausschließlich über unsere Online-Plattform auf der Website.
VERSAND
Lieferzeit für die erstellten Bilder?
Unsere Produktionszeit beträgt 3-5 Werktage. Nach Fertigstellung werden die Bilder innerhalb von 2 bis 5 Werktagen in Deutschland geliefert.
Bietet ihr eine Sendungsverfolgung an?
Ja, wir stellen Sendungsverfolgungsnummern bereit, sobald deine Bestellung versandt wurde, damit du den Lieferstatus verfolgen kannst.
Welche Versanddienste stehen zur Verfügung?
Standardmäßig nutzen wir DHL,DPD,HERMES,FEDEX. Expressversand-Optionen sind für eine schnellere Zustellung verfügbar.
PRODUKT
Welche Arten von Disney Pixar-Stil Bildern bietet ihr an?
Unsere Angebotspalette umfasst Pärchenbilder, Familienporträts, Haustierbilder, individuelle Soloporträts und benutzerdefinierte Szenen.
Kann ich spezielle Anpassungen für meine Bestellung anfordern?
Ja, wir berücksichtigen spezielle Anweisungen wie Farbanpassungen, Einbeziehung von Charakteren oder personalisierten Texten.
Gibt es Optionen für Rahmen oder besondere Präsentation?
Derzeit bieten wir keine Rahmenoptionen an, aber deine Bilder werden in hochwertiger Qualität geliefert, ideal zum Einrahmen oder zur Präsentation.
STORNIERUNG
Nach abschluss noch ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen sind innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung möglich, solange die Bearbeitung noch nicht begonnen hat.
Wie kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?
Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundenservice, um Anpassungen vorzunehmen, bevor die Produktion beginnt.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung stornieren möchte?
Stornierungen sind vor Beginn der Produktion möglich. Kontaktiere uns für eine schnelle Bearbeitung.
QUALITÄT
Wie überprüfe ich die Qualität meiner bestellten Bilder?
Vor der endgültigen Lieferung erhältst du eine Vorschau deiner Bilder, um sicherzustellen, dass sie deinen Vorstellungen entsprechen.
Was passiert, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?
Wir bieten Überarbeitungen an, um sicherzustellen, dass du mit dem Endergebnis vollkommen zufrieden bist. Unsere oberste Priorität ist es, deine Erwartungen zu erfüllen.